حفاظت از اعتماد کاربران؛ اولویت اصلی نوبیتکس در توسعه محصول
پس از ورود موج توکنهای تلگرامی به ایران، نوبیتکس با ثبت رکوردهای جدیدی از کاربران و تراکنشها، به چالشهای مقیاس میلیونها کاربر پاسخ داد. در این روزها، نه سرویسی از دسترس خارج شد و نه کاربری بابت اختلال ضرر کرد.
مهدی سیلاوی، راهبر محصول نوبیتکس، میگوید که مهمترین تغییر در این صرافی، رویکرد تیم از «مقیاسپذیری واکنشی» به «آمادگی برای روزهای اوج» بوده است. او تأکید میکند که تجربه کاربر در روزهای پرتلاطم نتیجهی تلاشهای پشتصحنهای است که شامل بازطراحی معماری، افزایش ظرفیت پردازش و بهبود مشاهدهپذیری میشود.
تأثیر تغییرات بر اعتماد کاربران
سیلاوی به اهمیت سرمایهگذاری در زیرساختها اشاره میکند و میگوید که این سرمایهگذاری در رکوردهای قیمتی بازار در سالهای آینده خود را نشان خواهد داد. او معتقد است که عدم اختلال در یک پلتفرم معاملاتی خود یکی از مهمترین اجزای تجربه محصول است.
با ورود ۱۴۰ هزار کاربر جدید در یک روز، نوبیتکس به چالشهای جدیدی برخورد و اگر افزایش ظرفیت به بعد از مشاهده این تقاضا موکول میشد، با مشکلات جدی مواجه میشد. از نگاه سیلاوی، فلسفه توسعه پیشدستانه به این معناست که هزینه امروز پرداخت شود تا در روزهای اوج، کاربر هزینهای نپردازد.
تغییرات امنیتی پس از هک
پس از هک، امنیت دیگر یک ویژگی محصول نیست بلکه بخشی از تعریف محصول به شمار میرود. سیلاوی به بازطراحی دسترسیها، سختگیرانهتر شدن فرایندهای امنیتی و استفاده از زیرساختهای معتبرتر اشاره میکند. او تأکید میکند که امنیت یک فرایند دائمی برای شناسایی تهدیدهای جدید و افزایش مستمر استانداردها است.
در نهایت، سیلاوی میگوید که هسته معاملاتی نوبیتکس امروز بسیار پایدار و مقیاسپذیر است و عملکرد آن در دورههای اوج بازار این موضوع را تأیید میکند.
گالری تصاویر
دیدگاه کاربران